L'application fonctionne principalement hors ligne (une connexion Internet est requise pour télécharger la documentation du produit et interroger les numéros de série) et vous permet de commander des pièces de rechange en consultant les liens éclatés, ou en entrant le code ou la description dans la liste de prix.
Il est également possible de consulter les documents suivants au format pdf pour tous les produits:
- A éclaté
- Schéma électrique
- Fiche technique
- Panneau de configuration (instructions d'utilisation du tableau de bord)
En entrant le numéro de série d'un produit, il est possible de savoir si l'appareil est testable ou déjà testé (la date et l'emplacement du test sont fournis) et s'il est possible d'activer l'extension de garantie.